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[긴급공지] J시리지의 일부 DDNS주소가 제대로 동작하지 않는 문제
제목 [긴급공지] J시리지의 일부 DDNS주소가 제대로 동작하지 않는 문제
작성자 프로테크 (ip:)
  • 작성일 2012-11-08 11:04:02
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  • 조회수 3339
  • 평점 0점

안녕하세요.

 

J시리즈 카메라들 중 일부가 '자체 DDNS'로 접속할 경우에 접속이 되지 않는 문제가 발생했습니다.

해당 문제가 발생했을 경우에 대처방법은 2가지 입니다.

 

첫번째, 공인 IP로 접속

              카메라와 같은 공유기에 연결되어 있는 컴퓨터 인터넷 주소창에 'www.whatismyip.com'를 입력합니다.

               your ip address is : ***.***.***.*** 처럼 나타나는데, *** 부분이 바로 공인IP주소입니다.

              이 주소를 DDNS 주소 대체해서 입력하시면 됩니다.

              ( a1234.gipcam.com:154 일경우, 공인 IP가 123.123.123.123 이면 '123.123.123.123:154'로 접속하면 됩니다.)

 

두번째, 별도의 DDNS를 사용해서 접속

              카메라에 고객이 가지고 있는 DDNS가 있다면, 그것을 설정해서 접속이 가능합니다.

              공유기에서 DDNS를 설정할 수 있다면, 그것을 이용할 수 있습니다. 설정할 수 있는 공유기는 ipTime공유기가

              있습니다.

 

보다 자세한 설명이 필요한 경우에는 1644-9795로 문의주세요.

갑작스러운 부분으로 고객에게 불편을 끼쳐 드린점, 대단히 죄송합니다.

최대한 빨리 처리되도록 노력하겠습니다.  

 

프로테크          

 

 

(이 게시글은 문제가 해결되면 작제 예정입니다.)

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